Réseau WiFi managé
Le coeur du métier de Homnet, c’est de designer et d’opérer des réseaux WiFi porfessionnels
Le WiFi managé ou « WiFi as a Service » est un modèle vers lequel se tournent la plupart des DSI pour réussir la transformation digitale de leur entreprise. Homnet est l’un des pionniers de la connectivité en mode « service managé” et s’occupe de tout pour ses clients : accompagnement projet, conseil en ingénierie, audit technique sur site, mise à disposition et installation d’équipements professionnels haut de gamme, raccordement internet, supervision et maintenance, service client multicanal, portail de connexion, interface de suivi, etc.
Le WiFi as a Service : un modèle vertueux, basé sur une obligation de résultat
La connectivité et la mobilité étant au cœur de la transformation digitale des entreprises, l’exigence de performance réseau est montée d’un cran, d’où la pertinence d’un modèle vertueux basé sur une obligation de résultat.
Une optimisation des coûts
Les clients bénéficient d’un réseau durable (8 ans en moyenne) puisque l’infrastructure profite des innovations continues apportées par la surcouche logicielle de Homnet. Par ailleurs, notre solution multiservice est capable -en un seul déploiement- d’adresser à la fois les besoins métiers et clients.
Un atout clé pour les enjeux des DSI
Travailler main dans la main avec un opérateur de WiFi as a Service permet aux directions des systèmes d’information de se libérer d’un poids : l’infrastructure réseau est parfaitement maîtrisée et prête à accueillir les technologies émergentes à forte valeur ajoutée pour la compétitivité de l’entreprise.
Des retours clients très positifs
La liste des entreprises convaincues par le WiFi managé est de plus en plus longue. Si chaque client est différent, tous se retrouvent dans ce modèle vertueux qui satisfait salariés et/ou clients et leur permet de se concentrer sur leur « cœur de métier » sans se soucier du WiFi qui fonctionnera partout et tout le temps.
Un WiFi multiverse
La solution WiFi de Homnet permet d’unifier différents usages autour d’une même infrastructure. Nous avons vraiment la volonté de construire le socle de connectivité sans fil de nos clients pour améliorer leur performance opérationnelle, réduire leurs coûts et enrichir l’expérience utilisateur.
Tous les services font l’objet de VLAN distincts afin que les flux de données soient sécurisés bien que transitant sur la même infrastructure physique. Quelques cas concrets :
- Connecter des ordinateurs pour le personnel d’entreprise comme chez RGS TTC ou pour co-werker chez LM Consulting.
- Créer des bulles de connexion privées pour les étudiants d’une résidence universitaire comme chez ROYAL CITY.
- Utiliser le réseau WiFi comme espace de communication avec les clients, comme au Restaurant La Cour ou Ô Mulatako.
- Utiliser le réseau LeWaaS interconnecté pour faire le marketing d’entreprise comme DEMA Services et COOPCADHA
Un WiFi tout compris
Homnet s’occupe de votre projet de A à Z. Tout est compris dans le service. Pas de mauvaises surprises, pas de coûts cachés.
Homnet travaille main dans la main avec vous et vos équipes pour définir la solution la plus adaptée à vos enjeux (avec une projection à 10 ans). Dès le lancement du projet, les équipes de Homnet se tiennent à votre disposition afin de valider l’ensemble des architectures techniques. Nous vous partageons ensuite les livrables nécessaires à la mise en œuvre du projet.
Un expert WiFi conduit une étude technique ultra-performante à l’aide d’une application développée par nos ingénieurs. Cette étude de couverture va déterminer l’architecture du réseau sans fil adaptée aux besoins définis en amont avec le client. Homnet s’engage systématiquement sur une couverture 100 % sur les 2 bandes de fréquences, 2,4GHz et 5GHz.
Homnet n’a cessé de capitaliser sur son expérience pour développer la meilleure méthodologie de pilotage projet, dans le plus grand respect de votre environnement de travail. Nos infrastructures permettent d’offrir des débits par utilisateur allant jusqu’à 1 Gbps en WiFi 5 (et 10 Gbps en WiFi 6) pour les sites raccordés en Gbps.
Homnet assure une supervision 24/7 de tous les équipements actifs, ce qui nous permet de résoudre, mais surtout d’anticiper la plupart des incidents. Par ailleurs, Homnet prend des engagements très forts sur le taux de disponibilité et la résolution des pannes grâce à la rigueur et à l’organisation de nos équipes.
Vous pouvez personnaliser l’expérience WiFi de vos clients et visiteurs grâce à notre portail révolutionnaire. Vous définissez également les conditions d’accès adaptées à vos politiques de sécurité et commerciale : accès gratuit, accès payant, accès après visualisation de contenus publicitaires.
LCC est l’outil de gestion et de suivi du service LeWaaS. Il s’agit d’une interface web intuitive multitenant en constant développement qui centralise les informations et statistiques de l’utilisation du service LeWaaS, quels que soient les modèles de bornes installés sur le site : nombre de personnes connectées, ticketing, bande passante consommée, gestionnaire de publicité, etc.
Une expérience de connexion comme à la maison
Nous entendons souvent parler du concept d’expérience client « comme à la maison ». En matière de connectivité, l’idée est de proposer à chaque client un réseau WiFi privé sur lequel il peut connecter simplement, en toute sécurité, tous ses équipements personnels. Cette solution, que nous appelons le « LeWaaS », est essentielle pour répondre aux exigences clients dans les résidences, les restaurants, les lieux de divertissement ou encore dans les hôtels.